曙云电竞 · 单店活动专项
曙光活动监控
V2 · 经营决策版充值金额上去了,主要靠笔数;单笔金额还没提高,先看晚高峰。
当前建议:维持方案,继续观察。尚不需要扩大优惠、收口或问责员工。
01 经营概览
本次时段 · 10/26 09:00—16:27经营收入与零售待完整日核算;充值先单独看,不与营业额混加。
02 客流与嗨7竞争
先看客流,再看机位利用| 曙光本次客流 | 10/26本次时段 | 上周一同段 | 变化 |
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两店完整经营日对照
| 门店 | 上机人次 | 同星期变化 | 平均上座率 | 同星期变化 |
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辅助观察:在线人数趋势
曙光嗨7金岛
价格、配置与活动调查
嗨7金岛沿用现有131台档案;分区实付价和充值/包时规则在出现重要变化时补核。日常对照以客流和上座率为主;价格或活动发生变化时,再用于解释经营变化。
已有无日期品牌价表不作为金岛当前报价。本页不据此建议跟价。
03 充值结构与员工销售
先看结构,不只看总额199元记录有2笔,399/599/999元暂未出现同额记录。白班尚未结束,晚班继续看大档承接。
| 分开分析 | 本轮观察 | 经营关注 |
|---|---|---|
| 储值充值 | 储值净实收、客单:— | 顾客是否提高单次充值金额 |
| 69.9/189限购档 | 对应金额各3笔,待关联订单 | 分平台看成交及后续使用 |
| 早夜场包时 | 包时销量、实收:— | 有没有填补空闲时段、带动零售 |
金额记录尚未全部对应商品,分类数据暂留空;不把19.9等小额直接算作包时,也不拿混合单笔金额替代储值客单。
查看上周7日对比基线(10/19—10/25)
充值、客流、新会员按09:00经营日;零售保留银杏实际交班。充值不叠加营业收入;调增与冲正不是新销售,现金记账合计不是银行净到账。金额单位:元。
| 日期 | 普通充值正向 | 笔数 | 现金调增 | 现金冲正 | 现金记账合计 | 上机人次 | 去重人数 | 时长(小时) | 新会员 | 饮品收入 | 套饭小吃收入 | 商超副食收入 | 零售合计 |
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员工提成覆盖销售已对齐6天;10/25还缺10/26零点至09点的次日原档,不填0、不做工时人效排名。历史余额、四渠道完整收入、平台曝光访问仍未接齐,继续留空。
查看完整金额档与白晚班
累计与白班截至16:27;晚班未开始。负向为所选同类记录。
| 金额档(元) | 累计正向 | 白班 | 晚班 | 同类负向 | 上周一正向 |
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销售执行:先看各班储值客单、大档结构与服务反馈。销售归属补齐前不排名,也不把收银操作人直接当推销人。
查看69.9/189限购规则与员工奖励参考
| 平台 | 69.9档 | 189档 |
|---|---|---|
| 美团 | 每人1单 | 每人1单 |
| 抖音 | 每人1单 | 每人1单 |
各平台、各档独立,不按天重置。限购触发后只单独提供事实,不在日报加预测性预警。
奖励参考:99/199/399/599/999元对应1/3/8/15/30元;这不是已发生提成,须按有效订单及销售归属核算。
04 余额使用与零售转化
既看收款,也看后续使用已观测会员网费余额 · 15:53
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先保留真实观察点,不倒推活动增减;余额不是现金。
本次零售
| 分类 | 收入 | 占比 | 同星期变化 |
|---|---|---|---|
| 饮品 | — | — | — |
| 套饭小吃 | — | — | — |
| 商超副食 | — | — | — |
| 零售合计 | — | — | — |
等待同窗数据,不拿昨天收入填今天成绩。
经营关注:充值后的会员有没有来用、零售有没有跟上。余额高本身不是收口理由,要结合使用、回访和现金情况判断。
查看活动前零售参照(10/25对10/18)
| 分类 | 10/25收入(元) | 占零售 | 10/18收入(元) | 变化 |
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银杏实际交班口径,属于活动前参考。
05 平台效果
看流量有没有变成有效成交—
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→—
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同窗平台数据尚未齐,暂不把客流增长归因于线上引流。后续重点区分:流量少、转化低,还是购买后未核销。
06 今天怎么决策
继续观察,先不改优惠发生了什么充值金额和笔数增加,混合单笔金额下降;大档暂未起量。
为什么笔数增长更快,小额记录较多;客流报表和新会员同步增加,但员工、平台和竞争各占多少仍需组合证据。
是否处理需要跟进,不立即加码、停活动或问责员工。
老板下一步晚高峰重点看实际储值客单与大档,结合回访和零售决定是否调整。
现场动作
| 负责人 | 建议动作 |
|---|---|
| 老板 | 先维持方案,关注大档和实际储值客单,不因单个余额数字收口。 |
| 店长 | 先服务、按需求推荐,顾客拒绝即停止;仅对点名订单或反馈做现场核查。 |
| 运营经理 | 关注嗨7分时上座率;出现持续反向变化时,再核查对手价格、活动和服务变化。 |
数据说明与来源
- 本次进展沿用10/26 09:00—16:27:59真实快照;对比10/19相同窗口。充值为八圈正向现金充值记录,不是平台净到账、经营收入或利润。
- 上机人次、人数和时长沿用现有源报表,不冒充精确新增到访或裁窗机位占用。收入、成本和销售归属未齐时不补零、不排名。
- 竞对模块可选择10/19—10/25七天及原10/18参考的09点经营日,均在本次活动前;两店按共同有效时段比较。嗨7沿用现有131台档案计算上座率,人次复用同窗机时折算模型,标注估算,非实际到店人次;时长假设与缺口情景不构成统计置信区间。
- 曲线绘制实际源时间的观测点,超过两小时空档断开;白晚班按钮只切换曲线范围,主表仍为所选完整经营日。缺口不补零,观测峰值不冒充全天真实峰值。
- 10/18曙光旧八圈日档为00窗,未拿其中人次填09窗对照。人次估算需先验证共同窗口与参考时长,不能直接把在线数改名为人次。
- 余额15:53与本次统计截止不同;无09时点锚点,不算活动余额增减。面值消耗不是本次充值同批使用率。
- 完整金额档保留原角分;同类负向不等于全渠道退款。储值/限购/包时须按商品和订单分类,不由金额单独确认。
- 来源:同窗八圈查询、银杏交班档、既有竞对经营窗及观测记录。正文金额为整数元;变化按原始数值计算。